Защита от краж в магазине

Чтобы предотвращать кражи в магазинах и минимизировать потери, нужно знать основные виды магазинных воров и способы защиты от них. Разберем подробности.

Виды магазинных воров

Магазинных воров можно поделить на две основные категории: внутренние и внешние.

Внутренние воры
Это сотрудники магазина, которые по долгу службы имеют доступ к товару или деньгам — кассиры, охранники, администраторы, снабженцы. Сотрудники чаще всего воруют, потому что знают изъяны в системе безопасности магазина и чувствуют безнаказанность.

Внешние воры
Делятся на три подкатегории:

Экстремалы
Воруют ради порции адреналина. Экстремальным вором может быть кто угодно – домохозяйка, студент, бизнесмен или пенсионер. Чаще всего экстремалы часть вещей оплачивают, а часть незаметно вынести через кассу.

Профессиональные воры
Тщательно планируют преступления. Ориентированы на дорогостоящие товары. Хорошо осведомлены о распорядке работы магазина. Предпочитают магазины с электроникой, ювелирные вещевые, парфюмерные и другие магазины с высоколиквидным товаром.

Клептоманы
Подвержены внезапным порывам украсть приглянувшийся товар. Часто крадут мелкие и недорогие вещи.

Теперь вы знаете основные категории воров. Ниже разберемся, как с ними бороться.

Как защитить магазин от воровства персонала

Проверяйте кредитную историю работающих и будущих сотрудников, проводите инвентаризации и внедрите коллективную матответственность.

Проверка кредитной истории персонала
Профилактика краж в магазине должна начинаться с проверки кредитной истории физических лиц. Это позволит вам провести оценку платежной дисциплины сотрудника, установить наличие долгов и уровень закредитованности. На основе полученной информации сделайте прогноз о надежности сотрудника, нанимаемого или уже работающего на материально-ответственной должности.

Инвентаризации и частые проверки
Эффект неожиданности будет выступать сдерживающим от воровства фактором.

Коллективная материальная ответственность
Обяжите всех сотрудников отвечать кошельком за товарные потери. Пусть каждая кража возмещается коллективно.Те, кто не захочет платить за чужие ошибки, будут оказывать давление на воров. В результате уровень краж снизится.

«Тайные шпионы» из числа персонала
Во многих коллективах есть люди, которые не хотят мириться с воровством коллег и готовы прямо или намеками обличать нарушителей. Есть и те, кто готов идти по головам ради продвижения по карьерной лестнице. Поощряйте таких сотрудников премиями и благодарностями.

Способы защиты супермаркета от внешних воров

Бороться с внешними кражами надо применив комплексный подход:
Противокражные системы (ворота) — для предотвращения несанкционированного вынос товаров;
Деактиваторы, съемники жестких датчиков, ручные сканеры;
Зеркала безопасности — для повышения безопасности кассовых проходов и “мертвых” участков торгового зала;
Жесткие и гибкие защитные датчики;
Скрытые системы видеонаблюдения.

Советы

1. Борьбу с кражами в супермаркетах начните с проверки потенциальных и действующих сотрудников.
2. Закажите кредитный отчет сотрудника через сервис unirate24 чтобы проверить его надежность. Начните с бесплатной демо проверки.
3. С внешними угрозами боритесь комплексно. Не скупитесь на технологическое оснащение магазина системами безопасности.